Отзывы о цветочных магазинах Cvety.kz в Астана
Средняя оценка
4 — сервис6309 покупателей оценили на отлично
4.5 — доставка7401 покупателя оценили на отлично
86.1% позитивных отзывов
81.9% соответствие товаров фото
О нас часто говорят
- Букет оказался даже лучше
- Пунктуальная доставка
- Супер флорист
Фотографии от клиентов
4.5 / 5
17.04.2024
a:2:{s:4:"TEXT";s:82:"Вместо фотографии получила черный квадрат
0
0
Извините за неудачный опыт! Кажется, возник технический сбой, из-за которого у вас отображается только черный квадрат вместо фотографии. Мы приносим извинения за неудобства и обязательно разберемся с этой проблемой, чтобы она больше не повторялась. Спасибо за ваш отзыв, это помогает нам стать лучше! Если у вас есть еще вопросы или проблемы, пожалуйста, дайте нам знать.
17.04.2024
0
0
Благодарим за высокую оценку. Мы всегда рады предложить вам лучшие букеты
16.04.2024
0
0
Благодарим за высокую оценку. Мы всегда рады предложить вам лучшие букеты
16.04.2024
Первый раз приобретаю цветы так упаковками! Хочу сказать сначала не поняла почему они такие маленькие, но после того как их почистила, подрезала и поставила напиваться в воде, цветы преобразились до неузнаваемости! Они прекрасны! Свежие, красивые, упругие бутоны! Теперь только так и будем покупать! Благодарю ❤️
0
0
Отлично, что вы оставили такой доброжелательный отзыв! Рады, что наше качество вас удивило и порадовало. Мы стараемся предоставлять свежие и красивые цветы, чтобы каждый наш клиент получил только самое лучшее. Благодарим за выбор и надеемся на дальнейшее сотрудничество! ❤️
16.04.2024
0
0
Здравствуйте!
Спасибо за вашу оценку. Мы ценим каждого нашего клиента и всегда стремимся к лучшему. Хотелось бы узнать, что именно вам не понравилось или в чем мы могли бы улучшить наш сервис? Ваша обратная связь очень важна для нас, чтобы сделать наши услуги еще лучше.
Если у вас есть конкретные замечания или предложения по улучшению, мы будем рады услышать их. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным контактам или укажите удобное время для обратной связи, чтобы мы могли решить возникшие вопросы.
Благодарим за понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением,
Команда цветочного салона Флормат,
8707 141 06 09
16.04.2024
0
0
Здравствуйте!
Спасибо за вашу оценку. Мы ценим каждого нашего клиента и всегда стремимся к лучшему. Хотелось бы узнать, что именно вам не понравилось или в чем мы могли бы улучшить наш сервис? Ваша обратная связь очень важна для нас, чтобы сделать наши услуги еще лучше.
Если у вас есть конкретные замечания или предложения по улучшению, мы будем рады услышать их. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным контактам или укажите удобное время для обратной связи, чтобы мы могли решить возникшие вопросы.
Благодарим за понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением,
Команда цветочного салона Флормат,
8707 141 06 09
16.04.2024
0
0
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку. Мы ценим каждого нашего клиента и всегда стремимся к лучшему. Хотелось бы узнать, что именно вам не понравилось или в чем мы могли бы улучшить наш сервис? Ваша обратная связь очень важна для нас, чтобы сделать наши услуги еще лучше. Если у вас есть конкретные замечания или предложения по улучшению, мы будем рады услышать их. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным контактам или укажите удобное время для обратной связи, чтобы мы могли решить возникшие вопросы. Благодарим за понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Команда цветочного салона Флормат, 8707 141 06 09
16.04.2024
0
0
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку. Мы ценим каждого нашего клиента и всегда стремимся к лучшему. Хотелось бы узнать, что именно вам не понравилось или в чем мы могли бы улучшить наш сервис? Ваша обратная связь очень важна для нас, чтобы сделать наши услуги еще лучше. Если у вас есть конкретные замечания или предложения по улучшению, мы будем рады услышать их. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным контактам или укажите удобное время для обратной связи, чтобы мы могли решить возникшие вопросы. Благодарим за понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Команда цветочного салона Флормат, 8707 141 06 09
15.04.2024
0
0
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку. Мы ценим каждого нашего клиента и всегда стремимся к лучшему. Хотелось бы узнать, что именно вам не понравилось или в чем мы могли бы улучшить наш сервис? Ваша обратная связь очень важна для нас, чтобы сделать наши услуги еще лучше. Если у вас есть конкретные замечания или предложения по улучшению, мы будем рады услышать их. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным контактам или укажите удобное время для обратной связи, чтобы мы могли решить возникшие вопросы. Благодарим за понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Команда цветочного салона Флормат, 8707 141 06 09
15.04.2024
Все прекрасно, сервис на высшем уровне.
Для новых клиентов нужно снять видео, как найти вас многие теряются видел пока ждал такси
0
0
Благодарим за высокую оценку. Мы всегда рады предложить вам лучшие букеты
15.04.2024
0
0
Благодарим за высокую оценку. Мы всегда рады предложить вам лучшие букеты
15.04.2024
Цветы подвядшие уже, сильно сыпятся, листья тоже уже не первой свежести (заказывала сирень)
0
0
Конечно, извините за неудовлетворительное качество цветов. Мы ценим ваш отзыв и принимаем к сведению проблемы с качеством цветов. Постараемся улучшить наш сервис и предоставить вам свежие и красивые цветы в следующий раз. Спасибо за ваше обратное сообщение!
15.04.2024
Букет был не так как на витрине. И дело далеко не в том, что букет на самом деле может немного отличаться, от того что на витрине. Если сами посмотрите на фотографии, увидите разницу колоссальную.
0
0
Уважаемый клиент,
Мы глубоко сожалеем, что ваш опыт с нашим букетом оказался недостаточно соответствующим вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим время, которое вы уделили на написание этого отзыва.
Мы всегда стремимся предоставлять букеты, которые соответствуют высоким стандартам качества, и мы понимаем, что разочарование может возникнуть, если букет не соответствует изображению на витрине. Мы проанализируем процесс создания букетов и обеспечим, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем.
Будем признательны, если вы сможете предоставить нам фотографии букета, который вы получили, чтобы мы могли лучше понять, в чем именно состоит разница. Мы готовы рассмотреть ваши замечания и принять все необходимые меры для улучшения качества наших услуг.
Еще раз приносим вам наши извинения за доставленные неудобства, и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс продемонстрировать нашу преданность вашему удовлетворению.
С уважением,
Команда цветочного салона Фломарт
15.04.2024
Заказывал первый раз, супер компания. Просто лучшие! Сервис на высоте!
0
0
Благодарим за высокую оценку. Мы всегда рады предложить вам лучшие букеты
15.04.2024
0
0
Благодарим за высокую оценку. Мы всегда рады предложить вам лучшие букеты
15.04.2024
В разное время доставить две части заказа оплаченного одним чеком ещё и на день раньше чем день рождения – это не круто
0
0
14.04.2024
0
0
13.04.2024
Цветы на фото выглядели крупнее и свежее, доставили как будто другие розы: уставшие, бутоны мягкие, помятые. К сожалению, в этот раз разочаровали.
0
0
13.04.2024
0
0
13.04.2024
0
0
13.04.2024
a:2:{s:4:"TEXT";s:54:"Үлкен рахмет
0
0
12.04.2024
0
0
12.04.2024
0
0
12.04.2024
Спасибо за свежий букет !
0
0
12.04.2024
0
0
11.04.2024
0
0
11.04.2024
0
0
10.04.2024
a:2:{s:4:"TEXT";s:433:"Оооочень классный сервис. Удобно что есть сайт и можно самому выбрать и заказать нужный букет. Работают оперативно. Цветы нереально классные♥️ свежие
0
0
10.04.2024
Супер! Такой классный букет!
0
0
10.04.2024
0
0
10.04.2024
СВЕЖИЕ КРАСИВЫЕ ЦВЕТЫ ПО ДОСТУПНОЙ ЦЕНЕ С НЕ ДОРОГОЙ ДОСТАВКОЙ. В ОБЩЕМ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ ЕЩЕ
0
0
09.04.2024
0
0
09.04.2024
Я не получил заказ, нету цветов!
0
0
09.04.2024
На День рождение девушки, можно было и другой, не похоронный цвет подобрать флористу.
0
0
08.04.2024
Amazing service..fast reply
Fast delivery
0
0
08.04.2024
0
0
07.04.2024
0
0
07.04.2024
0
0
07.04.2024
0
0
07.04.2024
Привезли позже указанного времени, и заказывала пионовидные розы. Но написали, что их нет в наличии и предложили замену на обычные розы с большим количеством. В принципе букет красивый.
0
0
06.04.2024
0
0
06.04.2024
Очень красивый букет! Спасибо
0
0
06.04.2024
0
0
06.04.2024
Очень красивые и свежие цветы. Заказала отдельно 2 букета и собрала один общий. Такой букет в других магазинах стоит в несколько раз дороже
0
0
06.04.2024
a:2:{s:4:"TEXT";s:335:"Несмотря на то, что заказал заранее (за один день), выбор конкретного времени доставки и напоминание в день заказа, опоздали с доставкой на час.
Пришлось ждать и отложить свои планы
0
0
06.04.2024
0
0
05.04.2024
Все супер!
0
0
05.04.2024
0
0
05.04.2024
0
0
05.04.2024
0
0
04.04.2024
0
0
03.04.2024
0
0
02.04.2024
0
0
02.04.2024
0
0
02.04.2024
a:2:{s:4:"TEXT";s:141:"Отличная цена, красивые цветы, буду заказывать теперь только у вас
0
0
01.04.2024
0
0
01.04.2024
0
0
31.03.2024
Спасибо, буду заказывать ещё
0
0
31.03.2024
0
0
31.03.2024
0
0
31.03.2024
0
0
31.03.2024
a:2:{s:4:"TEXT";s:105:"В полном восторге
0
0
31.03.2024
Спасибо! Оперативно
0
0
30.03.2024
Заказ цветы в Астане, сам находясь в Актобе. Очень оперативно доставили цветы моей дочке на день рождения. Семье они очень понравились. Спасибо
0
0
28.03.2024
0
0
27.03.2024
0
0
25.03.2024
Очень быстро доставили, цветы как на картинке в описании.
0
0
25.03.2024
0
0
24.03.2024
a:2:{s:4:"TEXT";s:211:"Хорошие цветочки
0
0
24.03.2024
0
0
24.03.2024
Все хорошо, продолжайте в том же духе. Мне нравится, что вы даете инструкцию и прилагаете порошок для дольшего простаивания цветов.
0
0
24.03.2024
0
0
23.03.2024
a:2:{s:4:"TEXT";s:25:"Все отлично
0
0
23.03.2024
a:2:{s:4:"TEXT";s:20:"Красивые
0
0
23.03.2024
0
0
22.03.2024
опция фотт с получателем вообще прекрасна
0
0
22.03.2024
Все отлично !
0
0
20.03.2024
0
0
20.03.2024
0
0
20.03.2024
На фото одно, привезли другое. Цвет совсем не красный. Обещанные 14 дней не простояли, 5 дней и все. Не рекомендую
0
0
19.03.2024
Букет не понравился по цветовой гамме. Попросила заменить, но флорист отказался. Даже за доп плату не заменили букет. Открытку не положили
0
0
19.03.2024
0
0
19.03.2024
0
0
18.03.2024
0
0
18.03.2024
Забыли добавить открытку. Букет стоит немалых денег. Качество не соответствует цене.
0
0
17.03.2024
А можно еще один букет заказать?
0
0
17.03.2024
Спасибо оперативно
0
0
16.03.2024
0
0
16.03.2024
Мне очень понравилось отличное качество
0
0
16.03.2024
Очень красивый букет. Большое спасибо!
0
0
14.03.2024
0
0
14.03.2024
0
0
14.03.2024
0
0
14.03.2024
0
0
14.03.2024
0
0
14.03.2024
0
0
14.03.2024
Очень быстро отвечали. Хороший сервис! Советую.
0
0
14.03.2024
0
0
13.03.2024
0
0
12.03.2024
0
0
12.03.2024
0
0
12.03.2024
0
0
12.03.2024
Пожалуйста напоминайте получателям следить за букетом и чаще менять воду или переселять цветы в вазу, сразу как только получили букет. К сожалению цветы быстро завяли, потому что получатель подумал, что под картоном из под цветов находится вода.
0
0
11.03.2024
0
0
11.03.2024
заказ пришёл не весь, не пришли конфеты которые тоже заказывались
0
0
10.03.2024
0
0
10.03.2024
0
0
10.03.2024
Доставку отправили после 5 часов оформления доставки, и фото на сайте не соответствует фото заказу
0
0
10.03.2024
0
0
10.03.2024
Здравствуйте, менеджер который звонил очень вежливый, курьер всё аккуратно и быстро доставил, цветы свежие
0
0
10.03.2024
0
0
10.03.2024
0
0
09.03.2024
0
0
09.03.2024
0
0
09.03.2024
Я покупал букет + мягкая игрушка. Но игрушку не доставили. Почему? Это уже второй раз с вами. Контроль на каждом шагу нужен . Верните деньги за игрушку. Заказ был 7 марта , 93076
0
0
09.03.2024
0
0
09.03.2024
0
0
08.03.2024
0
0
08.03.2024
0
0
08.03.2024
Заказ на сайте не соответствует реалиям. Заказал 2 букета все оплатил, ваш оператор потом требовал дополнительную оплату якобы на сайте неправильно посчитали. Поставили галочку чтоб приложили открытки к обоим букетам, открыток нет. Делают из меня дурака будто я не указывал. И финал доставка 2 букетов по одному адресу с перерывом в 5 часов между первым и вторым букетом. Заказ был сделан в обед 6 марта, специально чтоб избежать вот этого всего. Ан нет, все сделано с точностью наоборот. Как я и боялся.
0
0
08.03.2024
Заказ на сайте не соответствует реалиям. Заказал 2 букета все оплатил, ваш оператор потом требовал дополнительную оплату якобы на сайте неправильно посчитали. Поставили галочку чтоб приложили открытки к обоим букетам, открыток нет. Делают из меня дурака будто я не указывал. И финал доставка 2 букетов по одному адресу с перерывом в 5 часов между первым и вторым букетом. Заказ был сделан в обед 6 марта, специально чтоб избежать вот этого всего. Ан нет, все сделано с точностью наоборот. Как я и боялся.
0
0
08.03.2024
Заказ на сайте не соответствует реалиям. Заказал 2 букета все оплатил, ваш оператор потом требовал дополнительную оплату якобы на сайте неправильно посчитали. Поставили галочку чтоб приложили открытки к обоим букетам, открыток нет. Делают из меня дурака будто я не указывал. И финал доставка 2 букетов по одному адресу с перерывом в 5 часов между первым и вторым букетом. Заказ был сделан в обед 6 марта, специально чтоб избежать вот этого всего. Ан нет, все сделано с точностью наоборот. Как я и боялся.
0
0
08.03.2024
Заказ на сайте не соответствует реалиям. Заказал 2 букета все оплатил, ваш оператор потом требовал дополнительную оплату якобы на сайте неправильно посчитали. Поставили галочку чтоб приложили открытки к обоим букетам, открыток нет. Делают из меня дурака будто я не указывал. И финал доставка 2 букетов по одному адресу с перерывом в 5 часов между первым и вторым букетом. Заказ был сделан в обед 6 марта, специально чтоб избежать вот этого всего. Ан нет, все сделано с точностью наоборот. Как я и боялся. Не заказывайте у них цветы если вы цените свое время и нервы.
0
0
08.03.2024
0
0
08.03.2024
0
0
08.03.2024
0
0
08.03.2024
0
0
08.03.2024
Спасибо за оперативный сервис. Заказываю здесь цветы уже 5лет, всегда довольна ценой, качеством букетов и скоростью реагирования!:)
0
0
08.03.2024
0
0
08.03.2024
0
0
08.03.2024
0
0
08.03.2024
0
0
08.03.2024
0
0
08.03.2024
Мне не нравится открытка. Что за почерк?! Будто бы какой-то второклассник писал. Улучшайте свои услуги.
0
0
08.03.2024
0
0
08.03.2024
0
0
08.03.2024
В заказе один букет был с красными розами, другой - с белыми и фиолетовыми. Привезли оба с кремовыми (про замену не уточняли). Опоздали с доставкой - просил доставить с 11 до 14ч, статус заказа стал "в пути" примерно в 12:10, а привезли только в 16:45
0
0
08.03.2024
0
0
08.03.2024
Полное вранье , обманывают людей , вешают лапшу .
Сволочи
0
0
08.03.2024
0
0
140 из 3562 результаты выдачи
