Отзывы о цветочных магазинах Cvety.kz в Жанаозен
Средняя оценка
4 — сервис6315 покупателей оценили на отлично
4.5 — доставка7305 покупателя оценили на отлично
86.1% позитивных отзывов
81.9% соответствие товаров фото
О нас часто говорят
- Букет оказался даже лучше
- Пунктуальная доставка
- Супер флорист
Фотографии от клиентов
4.5 / 5
Заказчик
06.05.2020
Заказывал букет «ассорти» в г.Жанаозен. Во первых, не было отправлено фото собранного букета, как обещано на сайте. Курьер приехал очень быстро, но отказался доставлять до квартиры, утверждая что доставка только до подъезда. Доставленный букет абсолютно не свежий и сильно отличается от того, что я заказывал на сайте. Супруге хоть и было приятно за внимание, но она не смогла сдержать недовольство относительно качества. Обратился в службу поддержки, мне ответили, что цветы не могут быть не свежими, а фото собранного букета не отправили, потому что торопились! В общем ни в коем случае не рекомендую Пользоваться данным сервисом, зря потратите деньги, время и нервы, а самое главное разочаруете получателя.
Заказчик
25.01.2020
Я не особо люблю жаловаться, но это один самых худших сервисов с которым я встречался.
- ужасное оформление
- ужасная открытка
- дырявая база данных и работники, тк не проверяют у кого принимают заказ > мне отдали не мой заказ
- нет уважения к клиентам > вместо того, чтобы просто нормально извиниться за свои "косяки" пытались обвинить меня в этом
Но самое ужасное это не все это, а то что после всего это мне в качестве компенсации предлагают всего - лишь конфеты(конфеты!). Я бы как минимум хотел возврата денег и извинения лично от ответственного в этой проблеме человека. К сожалению, мне не дали ни того ни другого. Спасибо!