Отзывы о цветочных магазинах Cvety.kz в Актобе
Средняя оценка
4 — сервис6309 покупателей оценили на отлично
4.5 — доставка7401 покупателя оценили на отлично
86.1% позитивных отзывов
81.9% соответствие товаров фото
О нас часто говорят
- Букет оказался даже лучше
- Пунктуальная доставка
- Супер флорист
Фотографии от клиентов
4.5 / 5
18.04.2024
I Love this shop. They just keep helping and helping. However, the website no longer offers a many bouquets as it used to. I only saw two or three flower bouquets to choose from this time but just 5 months ago I had a multitude of bouquets to pick from. What happened?
Ответ Thank you so much for your kind words and feedback! We're thrilled to hear that you love our shop and appreciate the support.
Regarding the change in our bouquet offerings on the website, our assortment does indeed evolve based on the season and flower availability. We strive to provide our customers with the freshest and most beautiful flowers, which sometimes means adjusting our selection to align with what's currently in season and what we receive from our suppliers.
We understand that having a wide variety of bouquets to choose from is important to our customers, and we apologize if the reduced options were disappointing. We're always working to refresh our offerings and bring in new and exciting arrangements.
We hope you'll continue to shop with us and enjoy the diverse range of bouquets that we'll have available in the future. Thank you for your understanding and support!
08.03.2024
Букеты и клубника в шоколаде отличные, то что хотел. Но, к сожалению открыток к заказам вообще отсутствовали. То есть не понятно было какой букет кому. Я хотел сделать сюрприз но, сюрприз не получилось из за того что клубнику в шоколаде доставили в 14-20ч/мин. А букеты в17-00ч/мин. В разное время а не в одно. То есть не получилось "ваау". Адресатам пришлось ждать букетов кушая клубнику. И когда доставили букеты непонятно какой кому. Нет открыток. Вобщем было бы все супер если бы организованно и повнимательнее работали бы. Имея хороший товар предоставили не очень, испортив ожидание клиента. Все таки немалые деньги плотили.
Каждый клиент должен быть дорогим вам.
03.03.2024
I love this shop. I have ordered several times from over 7,000 kilometers away and they are amazing. The customer service that they provide is great and very helpful. The bouquets and toys and sets that they deliver are the best quality and have helped the love flourish between myself and the love of my life.
Брагина Галина Ивановна
09.10.2023
Опоздание на несколько часов. Но, тут вопросы не к курьеру, а к сервису как таковому, ибо прям к указанному времени доставки позвонили и пытались поменять цвет роз. Но операторы постарались и все-таки букет доставлен так, как был заказан. За это рахмет!
Заказчик
13.09.2023
вам оценку поставил отправитель, а не получатель.
конечно, получателю все нравится. а вот отправителю не очень, с учётом отсутствия возможности заказать из другой страны - выбора не остаётся.
нельзя ставить в букет белую розу с коричневыми краями, которую не видно на фото для отправителя, но видно на фото от получателя.
Заказчик
09.10.2022
Заказчик
18.09.2022
Молодцы всё на высшем уровне всё понравилось!!!
Нурайна
28.08.2022
Заказчик
28.08.2022
Елена
13.07.2022
Заказчик
07.06.2022
Спасибо большое за вашу работу! Отличный подход к работе и высшая степень клиента ориентированности.
Заказ делал из России!
Заказчик
08.03.2022
Net
Заказчик
23.02.2022
Спасибо Вам огромное!! Букет красивущий, мама, как всегда, в восторге! Уже который год с Вами радуем мою мамочку, я в другой стране живу, не могу сама её поздравлять лично, Вы каждый год делаете это за меня и всегда всё шикарно. Спасибо что Вы есть!!!))
Заказчик
25.01.2022
Ссылка на заказ не работает - нет возможности отследить заказ. Заказ доставили позднее. Цветы не совсем свежие. СМС о статусе заказа не приходили, пока не написала в поддержку
Салтанат
23.01.2022
Заказчик
31.12.2021
Все отлично!!
Заказчик
13.12.2021
Больше рекламы, я вас с трудом нашёл
Заказчик
29.11.2021
Букет красивый, но уже позже я поняла, что он совсем не похож на тот, что на фото, хотя я писала сообщение и просила сделать его максимально похожим. Букет на сайте очень пышный и объёмный, очень много цветов, букет что сделали мне выглядел намного скуднее, розы уже раскрывшиеся и почти завяли, разумеется пионов в букете не было, хотя меня об этом предупреждали, что якобы не сезон. А когда сезон пионов кстати? В общем я люблю Ваш сайт, что Вы всегда все доставите и ответственны, в прошлом году Вы создали потрясающий букет, который был прям как на фото с сайта, а в этом году выглядел совсем иначе.
Заказчик
11.11.2021
Очень рекомендую, заказывала с другого города
Заказчик
12.10.2021
Спасибо большое! Все понравилось
Заказчик
11.10.2021
Все уточнения делать через заказчика, а то эффекта сюрприза нет
Заказчик
01.09.2021
Все супер!!!!!!!!!!!!!!
Айгерим
15.08.2021
Заказчик
16.04.2021
Спасибо! Ничего не разочаровало! Букет доставлен во время! Получатель доволен! Продолжайте радовать отличным сервисом!
Заказчик
13.03.2021
к сожалению не оказалось цветов, которые изначально заказывала. но с оперативностью флористов нашли решение. доставка тоже порадовала, особенно с письмом на почту. буду заказывать у Вас ещё. лайк.
140 из 386 результаты выдачи