Reviews about Cvety.kz flower shops in Almaty
Average
4,6 — service1 256 customers rated excellent
4,7 — delivery923 buyers rated excellent
95% positive feedback
96% match with photo
We are often talked about
- The bouquet was even better.
- Punctual delivery
- Super florist
4.5 / 5
31.12.2024
Примите пожалуйста к сведению, что на сайте супер не удобно указано время, адрес и доп информации, я заполнил 2 раза указывая адрес, открытку, время, по итогу я пишу вам в 16:00 когда заказ должен быть у меня 20 минут назад, он только собрался к курьеру передаваться?
В 16:00 у меня спрашивают устраивает ли меня букет, и есть функция пересобрать, в 16:06 букет уже у меня, я так понимаю функция бесполезна так как уже букет у курьера, заказ отследить невозможно. Работу сайта, чат-бота оценить сложно так как супер не корректно работает.
29.11.2024
28.10.2024
13.10.2024
04.10.2024
Цветы указано на витрине, совсем другого цвета, вазу выбирала серое, а привезли совсем другое. На Ватсапп писала чтобы не отправляли, так как не соответствует тому что я заказывала, но мне просто не ответили. Цветы вялые, упаковано ужасно, сама раскрывала. Писала в чат поддержки, написали что проблемы со связью. Букет ушел в мусорку.
26.09.2024
Товар соответствует тому, что я заказывал. Но был доставлен на час раньше начала временного интервала, в который заказ должен был быть доставлен. Время было 20-21, доставили в 19, адресата застали дома совершенно случайно.
Я сразу же написал в чат, что время доставки не соблюдено, но менеджер даже не знал о том, что заказ выполнен не вовремя.