4.3
5
23
Состав
Открытка
бесплатно
Оформление
бесплатно
13 500₸
Доставим через 2 часа
Отзывы о товаре (23)
Отзывы о магазине (6714)
4.3 / 5
Ирина
14.02.2021
Отвратительно всё! И небрежно оформленный букет, собранный из разносортовых, разноразмерных, пожухлых роз с несколькими сломанными бутонами, не соответствующий сумме заказа, и не своевременная доставка, и наплевательское отношение к клиенту. Но плюнув в клиента раз, не гнушаются сделать это повторно, отправляя как подачку не менее отвратительный букет взамен первого, также не соответствующий сумме заказа. Очевидно, такое отношение вызвано тем, что заказчик находится за рубежом и не может проконтролировать качество оказываемой услуги. В результате - испорченное настроение и праздник! Никогда никому не порекомендую пользоваться вашими услугами.Хуже службы по доставке цветов в нашем городе просто нет!
0
0
Заказчик
08.03.2021
Заказывал у вас не в первый раз, но в последние разы был разочарован. Если в прошлый раз вместо открытки была бумага и извинившись отправили мне бонусы. В этот раз делая предзаказ за 2 недели я думал все будет, как надо. Но допустим не осталось тех самых сортов цветов, но бумагу(оформление) можно было сделать как на фото, а по итогу помятое и очень стыдно было такое отправлять маме. В WhatsApp ответили, что поменяют, но потом сказали что уже в пути и все. Если бы букет принимал я, то отправил назад, но так как это была мама - она взяла.
Букет подтверждён? Как это работает, если он мне не подошёл и я сразу отписался, что такой не нужен. Вновь предлагают начислить бонусы, но скорее всего уже не буду заказывать у вас.
Заказывал у вас из-за репутации с прошлых заказов и удобности самого заказа, но после 2 случаев как можно быть уверенным, что в 3 раз пройдёт все как надо?
0
0
Марина
28.12.2020
Добрый день! Благодарю, что хоть половина цветов оказались свежими. Второй раз получаю от вас букет и всё без изменений. Эустомы гнилые, розы уже осталась одна сердцевина и те опадают лепестки, хризантема одна ветка все цветы переломные. Как можно так отправлять?! Неужели вы думаете, что люди ничего не понимают! Это очень расстраивает - получать такой букет. Курьер даже не поднялся на этаж. Попросил спуститься. Разве это сервис?
0
0
Заказчик
19.01.2021
Курьер позвонил за полчаса до приезда. Сам опоздал. Звонила заказчику ровно в 00.00 и разговаривала до 00.05, цветов еще не было. Указанное время было 23.59, за дополнительную плату (даже в столице цены ниже). Ужасный сервис, что операторы грубые ничего не объясняют при заказе, что курьер не пунктуален.
0
0
4.5 / 5
06.04.2024
0
0
08.03.2024
Заказ был сделан за несколько дней до 8 марта, заранее с тем расчетом, что в праздник будет много заказов. Человеку позвонили в 12 часов, сказали, что заказ будет через 2 часа, в 2 часа дня все еще не было доставки. Пока мы не позвонили и не начали выяснять, нам опять сказали через 2 часа. Безответственно!
0
0
08.03.2024
Большое спасибо! Тюльпаны очень понравились. Свежие, красивые и по доступной цене!
Процветания ввм!
0
0
07.03.2024
0
0
05.03.2024
0
0
05.03.2024
0
0
04.03.2024
0
0
02.03.2024
Спасибо большое. Подруге очень понравился букет. Уже сколько раз заказываю, ни разу не подвели.
0
0
29.02.2024
0
0
Характеристики
Защита покупателя
Если товар не соответствует составу, то вы можете его вернуть или получить денежную компенсацию.
Защита покупателя
Вы можете бесплатно отменить заказ до начала доставки, деньги полностью вернутся.
Другие товары из этого магазина
Популярный
16001 ₸
Букет цветов из 51 розы Ассорти
Популярный
8960 ₸
Монобукет из 25 роз Kahala
Популярный
31401 ₸
Монобукет из роз Ассорти 101 шт
bool(false)
s1