3
5
1
Букеты
Микс-букет с розами "Вишневый бум"
Маленький
10 000₸
Средний
16 500₸
Большой
25 500₸
Состав
Открытка
бесплатно
Оформление
бесплатно
16 500₸
Доставим через 2 часа
Отзывы о товаре (1)
Отзывы о магазине (6714)
3 / 5
Заказчик
16.07.2020
Решение о покупке цветов совершаются быстро. У меня было ещё около 8-ми открытых вкладок с другими магазинами цветов. Если отвечают долго в одном месте, то звоню в другое. У вас на сайте получилось быстро выбрать и оплатить. Но моментально го ответа не последовало и я начала переживать.
А что если у вас нет букета/вы уже закрылись/цветы вялые/доставка не работает и когда вообще будет доставка? Мне нужно сейчас.
Самое худшее началось, когда контактный телефон оказался выключен. И ещё хуже, что девушка из формы на сайте сказала, что вы не доставляеие после 6-ти из-за пандемии.
В итоге я без денег, цветов, гарантий и даже пожаловаться некому. Ужасный покупательский опыт.
Если вы хотите получать клиентов, которые будут оплачивать на сайте без контакта менеджера, то можно сделать трккер отслеживания, как в chocofood или glovo.
Если для этого пока нет ресурсов, то добавьте подтверждение заказа от менеджера по телефону, чтобы люди не оставались наедине со своими догадками.
И всегда давайте рабочие номера для связи. Чтобы кто-то мог решить проблему быстро и без паники по телефону.
0
0
4.5 / 5
17.04.2024
0
0
Благодарим за высокую оценку. Мы всегда рады предложить вам лучшие букеты
16.04.2024
0
0
Благодарим за высокую оценку. Мы всегда рады предложить вам лучшие букеты
15.04.2024
Все прекрасно, сервис на высшем уровне.
Для новых клиентов нужно снять видео, как найти вас многие теряются видел пока ждал такси
0
0
Благодарим за высокую оценку. Мы всегда рады предложить вам лучшие букеты
15.04.2024
0
0
Благодарим за высокую оценку. Мы всегда рады предложить вам лучшие букеты
15.04.2024
Заказывал первый раз, супер компания. Просто лучшие! Сервис на высоте!
0
0
Благодарим за высокую оценку. Мы всегда рады предложить вам лучшие букеты
15.04.2024
0
0
Благодарим за высокую оценку. Мы всегда рады предложить вам лучшие букеты
13.04.2024
0
0
13.04.2024
a:2:{s:4:"TEXT";s:54:"Үлкен рахмет
0
0
12.04.2024
0
0
12.04.2024
0
0
12.04.2024
Спасибо за свежий букет !
0
0
12.04.2024
0
0
11.04.2024
0
0
10.04.2024
a:2:{s:4:"TEXT";s:433:"Оооочень классный сервис. Удобно что есть сайт и можно самому выбрать и заказать нужный букет. Работают оперативно. Цветы нереально классные♥️ свежие
0
0
10.04.2024
Супер! Такой классный букет!
0
0
10.04.2024
СВЕЖИЕ КРАСИВЫЕ ЦВЕТЫ ПО ДОСТУПНОЙ ЦЕНЕ С НЕ ДОРОГОЙ ДОСТАВКОЙ. В ОБЩЕМ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ ЕЩЕ
0
0
09.04.2024
0
0
08.04.2024
Amazing service..fast reply
Fast delivery
0
0
07.04.2024
0
0
07.04.2024
0
0
07.04.2024
Привезли позже указанного времени, и заказывала пионовидные розы. Но написали, что их нет в наличии и предложили замену на обычные розы с большим количеством. В принципе букет красивый.
0
0
06.04.2024
0
0
06.04.2024
Очень красивый букет! Спасибо
0
0
06.04.2024
Очень красивые и свежие цветы. Заказала отдельно 2 букета и собрала один общий. Такой букет в других магазинах стоит в несколько раз дороже
0
0
06.04.2024
0
0
05.04.2024
Все супер!
0
0
05.04.2024
0
0
05.04.2024
0
0
02.04.2024
a:2:{s:4:"TEXT";s:141:"Отличная цена, красивые цветы, буду заказывать теперь только у вас
0
0
31.03.2024
0
0
31.03.2024
0
0
31.03.2024
a:2:{s:4:"TEXT";s:105:"В полном восторге
0
0
27.03.2024
0
0
25.03.2024
Очень быстро доставили, цветы как на картинке в описании.
0
0
24.03.2024
a:2:{s:4:"TEXT";s:211:"Хорошие цветочки
0
0
23.03.2024
a:2:{s:4:"TEXT";s:25:"Все отлично
0
0
20.03.2024
0
0
20.03.2024
0
0
19.03.2024
0
0
19.03.2024
0
0
18.03.2024
0
0
17.03.2024
Спасибо оперативно
0
0
16.03.2024
0
0
16.03.2024
Мне очень понравилось отличное качество
0
0
16.03.2024
Удобный сервис, красивый букет получила , лучше чем на фото , доставили во время.
0
0
16.03.2024
Очень красивый букет. Большое спасибо!
0
0
14.03.2024
Очень быстро отвечали. Хороший сервис! Советую.
0
0
12.03.2024
0
0
12.03.2024
0
0
12.03.2024
0
0
11.03.2024
0
0
10.03.2024
0
0
10.03.2024
0
0
10.03.2024
Здравствуйте, менеджер который звонил очень вежливый, курьер всё аккуратно и быстро доставил, цветы свежие
0
0
09.03.2024
0
0
09.03.2024
Я покупал букет + мягкая игрушка. Но игрушку не доставили. Почему? Это уже второй раз с вами. Контроль на каждом шагу нужен . Верните деньги за игрушку. Заказ был 7 марта , 93076
0
0
08.03.2024
0
0
08.03.2024
0
0
08.03.2024
Заказ был сделан за несколько дней до 8 марта, заранее с тем расчетом, что в праздник будет много заказов. Человеку позвонили в 12 часов, сказали, что заказ будет через 2 часа, в 2 часа дня все еще не было доставки. Пока мы не позвонили и не начали выяснять, нам опять сказали через 2 часа. Безответственно!
0
0
08.03.2024
0
0
08.03.2024
0
0
08.03.2024
0
0
08.03.2024
Высший класс!
0
0
08.03.2024
0
0
08.03.2024
0
0
Анастасия
08.03.2024
отличный магазин, всегда пользуюсь их услугами, чтобы порадовать дочь. цветы всегда свежие, девочки очень отзывчивые. рекомендую. очень удобное приложение.🥰🔥
0
0
08.03.2024
Большое спасибо! Тюльпаны очень понравились. Свежие, красивые и по доступной цене!
Процветания ввм!
0
0
08.03.2024
Все очень проделана круто
0
0
07.03.2024
0
0
07.03.2024
0
0
07.03.2024
a:2:{s:4:"TEXT";s:58:"Учли все нюансы, благодарю!
0
0
07.03.2024
0
0
07.03.2024
0
0
07.03.2024
Доставили во время. Цветы свежие, букет отлично оформлен!
0
0
07.03.2024
Все отлично!
0
0
07.03.2024
Не успели в рабочее время
0
0
07.03.2024
Все понравилось. Спасибо
0
0
07.03.2024
0
0
07.03.2024
Без обвертки и упаковки, сервис хромает
0
0
07.03.2024
Очень красивые цветы доставили во время. Благодарю! Удачи в бизнесе.
0
0
07.03.2024
0
0
07.03.2024
0
0
07.03.2024
0
0
07.03.2024
Как всегда, cvety.kz сделали все здорово!
0
0
07.03.2024
0
0
06.03.2024
0
0
06.03.2024
0
0
06.03.2024
0
0
05.03.2024
0
0
05.03.2024
0
0
05.03.2024
У меня заказ на 100 штук тюльпанов, а в заказе указано 50 штук?
0
0
04.03.2024
Спасибо, цветы прекрасны
0
0
04.03.2024
0
0
04.03.2024
0
0
03.03.2024
0
0
02.03.2024
Спасибо большое. Подруге очень понравился букет. Уже сколько раз заказываю, ни разу не подвели.
0
0
01.03.2024
0
0
29.02.2024
0
0
28.02.2024
Спасибо, обратная связь на очень высоком уровне, статусы слежения приятно удивили. Отправлял фруктовую корзину по Астане, находясь в Алматы :) все прошло отлично. Процветания вашему бизнесу
0
0
28.02.2024
Спасибо большое. Сюрприз удался. Каждый раз заказываю у вас цветы и каждый раз радуете. Но заметила, что в Астане букеты дешевле и красивее, нежели в Алматы.
И еще в Алматы что такая дорогая доставка? 3000 тенге.
0
0
Защита покупателя
Если товар не соответствует составу, то вы можете его вернуть или получить денежную компенсацию.
Защита покупателя
Вы можете бесплатно отменить заказ до начала доставки, деньги полностью вернутся.
Другие товары из этого магазина
bool(false)
s1
