Отзывы о цветочных магазинах Cvety.kz в Шымкент
Средняя оценка
3.5 — сервис6309 покупателей оценили на отлично
4.5 — доставка8585 покупателя оценили на отлично
86.1% позитивных отзывов
81.9% соответствие товаров фото
О нас часто говорят
- Букет оказался даже лучше
- Пунктуальная доставка
- Супер флорист
Фотографии от клиентов
4.5 / 5
08.03.2024
Прислали фото букета, но состояние цветов - невозможно разглядеть.
В спорах и пререканиях прошло утро, результата не добился. Не прислали нормального фото.
Полностью разочарован.
Сервиса нет абсолютно. Брать деньги за такое отношение - грех.
Персонал - глух к просьбам клиента. Свою работу - не знает и не выполняет.
Фото букета так и не получил.
Доставили без согласования с заказчиком.
Никому не рекомендую обращаться к ним.
Возврат денег - тоже проблема.
Сайт - глючит, как и вся команда.
Звонил то ли менеджер, то ли сторож - орёт в трубку.
Самая ужасная контора, что я видел.
Заказчик
05.10.2023
Добрый день, заказ оплатила 03/10, чек отправила на вацап, где его приняли и заказ подтвердили, время заказа указала с 10 до 11 утра, но ни в 10, ни в 11, ни кто не начал его собирать, когда я написала на вацап, мне сказали, что вы оплатили 05/10, в 10,21, я еще раз отправила чек, но в чате тишина повисла. Я не буду рекомендовать ваш сервис никому, вы подвели меня и именинницу, служба поддержки вообще отключилась, бессовестные!!!
Заказчик
16.09.2023
Excellent and professional service. fast delivery on each occasion and punctual , very beautiful bouquets
Заказчик
12.08.2023
Букет полностью соответствует представленному на сайте. Рекомендую!
Заказчик
10.08.2023
Катерина
10.08.2023
Хотелось бы чтоб в WhatsApp отправляли фото получившего букет от курьера
Заказчик
24.07.2023
Заказчик
17.07.2023
Цветы понравились,но как оказалось открытку не вложили и не подписали от кого, хотя указывала в заказе
Екатерина
18.05.2023
Заказчик
13.04.2023
Фольман Людмила
08.03.2023
Заказчик
08.03.2023
Заказчик
08.03.2023
Заказчик
06.03.2023
Неделю назад заказ цветы, предупредил что нужны прям как на картинке, на что мне ответили что будет похоже. Когда же букет собрали, то это вообще другой букет даже близко не похож на фото выставленном на сайте, они даже не постарались максимально сделать похожий букет. Отвратительный сервис, причём сразу же отправили поставив меня в известность когда уже отправили. Ужасное отношение к клиентам, НИКОГДА больше не буду заказывать цветы у вас, и всем друзьям, родным, знакомым ОБЯЗАТЕЛЬНО посоветуйте чтобы не покупали у вас цветы
Актолкын
02.03.2023
Заказчик
12.01.2023
Заказчик
15.11.2022
Быстро и моментально
Заказчик
19.10.2022
Perfect!!!
Заказчик
26.09.2022
Качественный сервис, пунктуальная доставка! Рекомендую!
Диана
26.09.2022
Заказчик
20.09.2022
В момент заказа на сайте не было в наличии того что я хотел. Пришлось на эту же сумму выбирать другой цветок.
Екатерина
18.09.2022
Руслана
19.07.2022
Получатель довольна)
Заказчик
19.07.2022
Все устраивает
Заказчик
29.06.2022
Обязательно порекомендую. И сама буду пользоваться регулярно.
Заказчик
01.02.2022
Будьте быстрее.
Заказчик
14.10.2021
Сделайте так чтобы букет цветов Максимально соответствовал картинке на сайте, ведь покупатель выбирает именно по картинкам, и получает разочарование, если есть не соответствие в цветах и оформлении. Курьеру надо предлагать сделать фото с полученным букетом. Сам сервис достойный. И идея очень хорошая
Заказчик
18.08.2021
Букет приехал несвежим!! Немедленно исправьтесь! Как можно доверять фирме, которая доставляет несвежие цветы?! Вы совсем с ума сошли.
Заказчик
01.04.2021
Я долго искала магазин с доставкой цветов для подруги из другого города и это единственный, с которым не возн кло проблем!) За это большой респект! Выбрала букет оплатила и всё, ждала когда доставят) Все сделали отлично и отчитались, прислали фото когда собрали и когда доставили.
Из минусов: когда заказывала букет на сайте не было указано количество цветов в букете. Хотелось бы иметь понимание) но на деле букет оказался не хуже и подруга осталась довольна))
Заказчик
08.03.2021
Чингис здравствуйте!
Пишу вам по другому заказу так как столкнулся с очень неприятной проблемой, 5 марта я заказал букет цветов (заказ #42852). Попросил в вотсапе сделать доставку к 9 утра, мне сказали, что сделают все возможное, чтобы доставить к утру.
В течение 8 марта, несколько раз писал вашим сотрудникам в вотсап, о том, когда будет доставка, мне отвечали, что в течение дня доставят. Ближе к вечеру отвечать перестали. В итоге, в 20 часов вечера мне пишут, что доставки заказа не будет. По причине того, что у вас закончились цветы.
Почему вы так поступаете? Я специально сделал заказ заранее, за 3 дня, чтобы поздравить свою маму с 8 марта, а в результате она не получила от меня подарка на этот праздник.
Больше заказывать у вас никогда не буду, и никому не посоветую, учитывая такое отношение к покупателям.
Заказчик
08.03.2021
Полученный букет сильно отличался от фотографии на сайте. Тюльпаны на фото большие, а в букете маленькие. Много бумаги мало цветов.
Заказчик
26.02.2021
Цветы абсолютно не соответствуют, даже если некоторых нет из-за сезона, но и оформление абсолютно другое. Было стыдно поздравлять такими цветами.
Заказчик
19.01.2021
Курьер позвонил за полчаса до приезда. Сам опоздал. Звонила заказчику ровно в 00.00 и разговаривала до 00.05, цветов еще не было. Указанное время было 23.59, за дополнительную плату (даже в столице цены ниже). Ужасный сервис, что операторы грубые ничего не объясняют при заказе, что курьер не пунктуален.
Заказчик
04.01.2021
Улучшить сайт. Неудобная оплата. Авторизация
Заказчик
18.12.2020
Шикарный букет! Цветы свежие! Оформление классное! Доставка быстрая!
Заказчик
09.12.2020
Alles super
Заказчик
01.12.2020
Хорошая обратная связь, быстрая доставка. Мне кажется, к букетам можно придумать
Много милых интересных мелочей. Время поменялось...
Заказчик
21.11.2020
Друзьям
Заказчик
09.11.2020
Научите, пжл, курьеров фотографировать получателя. На фото было видно только упаковку, а цветы были обрезаны (
Заказчик
18.10.2020
Приехал водитель Яндекс такси, уточнял адрес, просил выйти забрать цветы. Сюрприз не получился.
Анна Николаевна
13.06.2020
Заказчик
16.05.2020
Вовремя, отличные цветы
Заказчик
04.05.2020
Все было сделано на высшем классе
Русана
03.04.2020
К сожалению, цветы не первой свежести. Долго не простоят. Ощипанные на половину лепестков в бутонах, а некоторые выглядят погрызанными. Цветам наверное уже неделя или полторы с подкормкой. Не стала бы заказывать, как будто воспользовались тем, что заказчик в другом городе. Курьер молодец, очень вежливая и приятная. Была в маске
Заказчик
09.03.2020
Заказывали из Томска (Сибирь) в Шымкент. Боялись, что что-то пойдет не так и заказ не исполнят, но зря переживали! Сюрприз для мамы удался, заказ выполнен, цветы прекрасные, онлайн сопровождение на сайте работает оперативно даже в столь загруженный день (8 марта). Огромное спасибо за ту радость, что была в голосе и глазах у мамы!!!
Заказчик
09.03.2020
Вы просто отвратительный сервис
Асия
09.03.2020
Не понравилось
Заказчик
08.03.2020
Цветы ужасные, белые тюльпаны осыпались! Букет страшный! Стыдно было перед мамой! Разочаровали!
Заказчик
08.03.2020
Понизить цены. Аналогичный букет можно приобрести примерно в 2 раз дешевле, только из-за того что сам находишься в другом городе, приходится изрядно переплачивать
140 из 156 результаты выдачи