Отзывы о цветочных магазинах Cvety.kz в Алматы
Средняя оценка
3.3 — сервис6309 покупателей оценили на отлично
4.5 — доставка8881 покупателя оценили на отлично
86.1% позитивных отзывов
81.9% соответствие товаров фото
О нас часто говорят
- Букет оказался даже лучше
- Пунктуальная доставка
- Супер флорист
Фотографии от клиентов
4.5 / 5
09.03.2025
Заказала цветы за неделю до, специально заранее, и получила в первом заказе 113986
БОЛЬНЫЕ тюльпаны, которые выглядели просто ужасно. Сделали возврат, но потраченные нервы, время никто уже не вернет.
Второй букет заказала в Алматы 114116. Во-первых, мне морочили голову в день заказа, то цветов нет, то просили доплатить за доставку, писали с трех разных номеров. Во-вторых, привезли в 11 НОЧИ без предупреждения и без конца названивал курьер. В третьих, привезти вообще не тот сорт, в карточке заказа очевидно видно какой сорт я заказала, по итогу привезти вообще ДРУГИЕ. Видимо думали раз одинаковый цвет, то не заметим разницу. Но так как цветы более менее нормальные и то проверить лично я не могу, так как живу в Астане, не стала оформлять возврат.
Я очень лояльный человек и решила стать вашим клиентом после то, как увидела посты вашего руководителя в Тредс. Мне привлекло видение этой компании и я решила довериться. Но очень горько пожалела, и более НЕ БУДУ пользоваться вашим сервисом и рекомендовать близким. С вашей стороны провал 2/2 заказов, что я считаю недопустим, особенно в праздники.
03.03.2025
20.02.2025
19.02.2025
19.02.2025
31.12.2024
Примите пожалуйста к сведению, что на сайте супер не удобно указано время, адрес и доп информации, я заполнил 2 раза указывая адрес, открытку, время, по итогу я пишу вам в 16:00 когда заказ должен быть у меня 20 минут назад, он только собрался к курьеру передаваться?
В 16:00 у меня спрашивают устраивает ли меня букет, и есть функция пересобрать, в 16:06 букет уже у меня, я так понимаю функция бесполезна так как уже букет у курьера, заказ отследить невозможно. Работу сайта, чат-бота оценить сложно так как супер не корректно работает.
29.11.2024
140 из 1967 результаты выдачи