Отзывы о цветочных магазинах Cvety.kz в Алматы
Средняя оценка
4 — сервис6315 покупателей оценили на отлично
4.5 — доставка7305 покупателя оценили на отлично
86.1% позитивных отзывов
81.9% соответствие товаров фото
О нас часто говорят
- Букет оказался даже лучше
- Пунктуальная доставка
- Супер флорист
Фотографии от клиентов
4.5 / 5
09.03.2024
Цветы на второй день завяли, количество не соответствовало заказанному, заказывал два букета по 9 шт, пришли два букета, в одном из которых было 8шт. Курьер не связался заранее, а позвонил непосредственно перед приходом. На момент фотографирования флористом бутоны казались нарядными не раскрытыми, и только положив в вазу обнаружили не соответствие количества, и цветы уже на второй день стали опадать. Никогда больше не буду обращаться к услугам данного цветочного магазина. Жаль только что одаряемые были разочарованы.
09.03.2024
НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ ЦВЕТЫ, ВАС КИНУТ!!!
Во первых один мой заказ на 8 марта не доставили совсем, крутили мозги до 11 вечера, пришлось 9 марта покупать самостоятельно, и отправлять курьером.
Во вторых, заказ, что доставили, на фото для подтверждения отправили один, а по факту пришел убогий букет, что было стыдно!!!
ТАКИМ КОМПАНИЯМ НЕТ МЕСТА В НАШЕМ ЛЮБИМОМ ГОРОДЕ!!!
09.03.2024
Букет был заказан за несколько дней до праздника 8-е Марта с доставкой в определенное время с 11:00 до 12:00. После многократных напоминаний и попыток узнать почему букет не доставлен по назначению был ответ от компании что из-за праздничного дня доставка задерживается. По истечении долгого времени нас оповестили , что выбранных для букета цветов нет и только к 21:00 был предложен альтернативный букет. Букет состоял из совершенно различных цветов. Очень разочарованы сервисом компании и никому не рекомендую использовать , чтобы избежать испорченного настроения.
08.03.2024
Заказываю букет здесь уже второй год, и опять забывают включить открытку. В чем смысл отправлять неподписанные букеты? Пыталась связаться со службой поддержки, а они отказываются принимать ответственность за чтолибо. Мы ничего не контролируем, все ваши проблемы. Вот это сервис, конечно. Никому не советую здесь заказывать - эта компания пустая трата времени и денег!
08.03.2024
Цветы пришли увядшие. По краям коричневая кромка. Упаковка бумага.... вовсе не бумага а брезент и пахла не хорошо. Полностью не соответствует картинке на сайте и то что в реальности собирается из остатков. Розочки малюсенькие. Букет страшненький. Лучше тюльпаны купить, чем такой букет подгнивших роз.
07.03.2024
Заказал 6 марта, оплатил. Время указал 7 МАРТА с 9:00 до 10:00. Девушка после обеда должна была уйти с рабочего места. В 11:20 я начал беспокоиться , где букет с цветами. Мне написали, что в пути к получателю. Через час я еще написал, уточнить просил статус заказа. Ответ: в пути! И тут приходит фото от флориста собранного букета. И это в 13:21!!!!!!!! Полное вранье! Потом через час прислали уведомление о вручении. У меня большие подозрения о факте выполнения заказа. Девушка мне не отзвонилась. Я попросил фото вручения букета предоставить, как факт. А в ответ полная тишина. НИКОМУ БОЛЬШЕ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!
24.02.2024
Не рекомендую сайт. Сервис на очень низком уровне. Заказал цветы, оплатил, мне заказ подтвердили, а потом перезвонили и сказали что заказ сегодня не доставят, а деньги вернут через 3 дня. Предложили альтернативный вариант, в итоге привезли 31 тюльпан вместо 50, да ещё и адрес доставки перепутали. В итоге помимо того что получил не то что заказал, так ещё и кучу времени потерял на звонки и переписку.
24.02.2024
Сотрудники магазина помогли провести оплату из страны, из которой это было сделать довольно сложно.
Так же это оказался один из немногих магазинов, где удалось найти пионы в это время года.
Букет в жизни выглядел даже лучше, чем на фото в галерее магазина - подруга очень довольна.
Рекомендую!
14.02.2024
На сайте было указано, что букет уже собран и будет доставлен к 13.30 то есть через час после заказа. Час прошел, а у вас в статусе букет до сих пор собирается. Вы вводите в заблуждение покупателей. Я поэтому и заказал что вы доставите за час. Теперь в статусе пишете в течении дня
25.01.2024
На сайте выставлены букеты, цветов для которых нет в наличии. Заказан букет розовых роз, собрали белые и поставили перед фактом, что других нет. На мое замечание, что это не мой букет, что-то решали целый час, затем последовал ответ, что, видите ли, флорист вот так собрал, других цветов роз нет. Почему меня это должно интересовать - непонятно. Время уже было позднее, отправили какой уж был, но это был первый и последним заказ в вашем сервисе. Вежливая переписка не спасает положение если цвет цветов не тот.
140 из 1645 результаты выдачи